1、退税所需要符合的条件

要享受新加坡的免税购物，只需寻找店铺外贴有“Tax Refund”（退税）标识的商家，并在同一店铺一张收据消费满 100 新元以上即可。

2、退税过程

1）消费场所

在 eTRS 系统下属商家消费时，请使用同一张信用卡，作为各项消费的凭证。消费后请向商家索取 eTRS 票据、原始发票/收据。

若消费商家不属于 eTRS 系统, ，则请商家提供退税表，完成填写并签字。消费后请保存原始发票/收据。

2）离境前

如需办理消费品登记，请首先在 eTRS 自助服务台就开据了 eTRS 票据的商品及服务申请退税。若持有退税表，请前去海关检查处办理。

如需随身携带消费品，请在登记后前往候机中转大厅（离境厅后方）。办理开据了 eTRS 票据的消费品商品及服务退税，请前往 eTRS 自助服务台。若持有退税表，请前去海关检查处办理。

3）eTRS 自助服务台

请使用您指定的信用卡作为消费明细的检索凭证；或者也可以扫描您的 eTRS 票据，以检索各项消费。然后按照 eTRS 自助服务台的说明步骤申请商品及服务退税。在海关检查处，您或需出示消费品。若持有退税表，请前往海关检查处办理。

4）使用退税表退税

请前往海关检查处出示退税表，以便盖章并检查消费品。

5）领取返还的税金

若此前在 eTRS 自助服务台选择了直接返还到信用卡的退税方式，直接登机即可，无需其它手续。若选择现金退税，请前往候机中转大厅（离境厅后方）的中央退税处（Central Refund Counter）领取返还的现金。

若持有 Global Blue 或 Premier Tax Free 的退税表，请在海关检查处盖章后，前往候机中转大厅（离境厅后方）的相应办理处提交表格并领取返还的款项。

若持有商家自行制订的退税计划的退税表，请在海关检查处盖章后，将表格投至机场邮箱中。表格将送至相应的商家进行处理。